Serviço de Aviso de Recall

Voltar para a página inicial

Autorização, Contratação e Habilitação

Solicitar Autorização

Ressubmeter a Solicitação Indeferida (Recurso)

Caso o pedido seja indeferido (negado), será possível editar novamente as informações para ajuste ou complementação antes da nova submissão.

Para verificar a situação da solicitação, que foi enviada ao Denatran e se necessário ressubmetê-la para analise, acesse o sistema Credencia através da URL:

https://credencia.estaleiro.serpro.gov.br/credencia-web

Comece a editar.
(Etapa 1 de 11)

Esta aplicação requer um nível elevado de segurança. Motivo pelo qual, para realizar login é obrigatório a utilização do Certificado Digital. Para isso,

clique no botão "Certificado Digital".

(Etapa 2 de 11)

Para consultar uma solicitação e visualizar sua situação,

clique no ícone "Solicitação"·

(Etapa 3 de 11)

Observe que a situação foi alterada para "Não autorizada".

Atenção: O prazo para o reenvio da solicitação é de 10 dias corridos.

(Etapa 4 de 11)

Para verificar o detalhamento da solicitação e o motivo do indeferimento, no campo "AÇÕES", 

clique no ícone representado por um olho.

(Etapa 5 de 11)

Na seção "Eventos" verifique a data, o tipo e o motivo do indeferimento.

(Etapa 6 de 11)

Para ressubmeter a solicitação, atendendo o que foi solicitado pelo Denatran, no campo "AÇÕES",

clique no ícone representado por uma seta.

(Etapa 7 de 11)

Após realizar os ajustes solicitados,

clique no botão "Reenviar Solicitação".

(Etapa 8 de 11)

Na tela de confirmação,

clique no botão "Sim".

(Etapa 9 de 11)

Após o reenvio da solicitação, a linha do tempo passa para "Segurança da Informação".

(Etapa 10 de 11)

A situação da solicitação é alterada para "Aguardando autorização reenvio". Ou seja, aguardando reanálise do Denatran.

(Etapa 11 de 11)
FIM da demonstração
voltarúltima etapa
reverdesde o início
voltar parapágina inicial
fechardemonstração
próximademonstração